Help & FAQ
Warum finde ich meine Musik nicht (mehr)? Kann ich Musikwünsche äußern?
Dass Songs/Alben oder Künstler nicht zu finden sind oder verschwinden, kann mehrere Gründe haben:
manche Künstler/Plattenfirmen sind dem Thema Streaming gegenüber noch nicht offen, so dass wir noch keinen Vertrag mit ihnen haben, um ihre Musik auf simfy anzubieten. Selbstverständlich sind wir ständig dabei, neue Verträge abzuschließen und die Künstler zu simfy zu holen, die ihr euch am meisten wünscht. Um uns dabei zu unterstützen, kannst du hier für deine Lieblingskünstler voten.
Bei Künstlern/Alben, die du schon einmal auf der Plattform gefunden hast, aber plötzlich vermisst, kann es sein, dass der Vertrag erst erneuert werden muss. Eventuell hat der Künstler auch die Plattenfirma gewechselt und der Musikkatalog muss erst neu angeliefert werden.
In jedem Fall lohnt sich aber eine erneute Abfrage über die Suche. Denn häufig gab es einfach ein Update der Musikdaten, so dass du sie einmal neu suchen und dann abspeichern kannst.
De vaakst gestelde vragen
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